La méthode qualitative est une étude marketing qui s'appuie sur des entretiens longs (20 à 40 minutes). Les personnes interrogées peuvent être vos futurs clients, partenaires ou fournisseurs. Elle permet d’obtenir des informations de qualité auprès des personnes interrogées, informations qui seront analysés et synthétisés pour aboutir à des recommandations concrètes.

Le coût dépend du nombre d’entretiens à effectuer et de l’accessibilité des personnes à interroger.
Il existe donc des coûts variables (de 20 à 35 € par entretien) et des coûts fixes (échantillonnage, élaboration du guide d’entretien, analyse et rédaction d’une synthèse) qui sont compris entre 200 et 400 €).